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TERMOS DE USO - TRACKLYHUB

A TRACKLYHUB TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ A SER DEFINIDO], sediada em [ENDEREÇO A SER DEFINIDO], doravante denominada "TracklyHub", e, de outro lado, "VOCÊ", pessoa jurídica ou pessoa física, qualificados no Cadastro, doravante denominado apenas "VOCÊ", declara que leu, entendeu, está de acordo e deu o aceite eletrônico, firmam o presente Contrato de Licença de Uso não exclusiva da PLATAFORMA TRACKLYHUB ("Termos de Uso"), do qual é parte integrante a política de privacidade.

1. DA ACEITAÇÃO DO CONTRATO

1.1. O aceite das condições dos Termos de Uso da TracklyHub configura uma licença de uso não exclusiva para acesso, uso e navegação.

1.2. Ao preencher eletronicamente o Cadastro, após a leitura integral deste Contrato e a marcação da caixa de diálogo "Li e aceito os Termos e Condições de Uso", VOCÊ estará automaticamente aderindo e concordando com os termos e condições deste Contrato.

1.3. A TracklyHub poderá alterar as condições deste Contrato a qualquer tempo, mediante comunicação prévia de 30 (trinta) dias. Caso VOCÊ não concorde com a(s) modificação(ões), poderá cancelar o serviço sem qualquer ônus ou penalidade.

1.4. Os recursos da PLATAFORMA TracklyHub são licenciados no estado em que se encontram, podendo ser modificados, substituídos ou removidos a qualquer momento, com aviso prévio de 15 (quinze) dias para alterações significativas.

2. DO OBJETO

2.1. O presente contrato tem por objeto a contratação e licenciamento dos serviços da TracklyHub, uma plataforma tecnológica especializada em rastreamento e otimização de campanhas publicitárias do Google Ads, análise de performance, gestão automatizada de anúncios e integração com plataformas de afiliação digital.

3. DAS DEFINIÇÕES

"Código de Acesso": É a senha utilizada por VOCÊ para acessar sua conta virtual;

"Plataformas de Afiliação": Sistemas de vendas digitais como Hotmart, Kiwify, ClickBank, Digistore24, GuruMedia, BuyGoods e similares;

"Pixel de Tracking": Código de rastreamento utilizado para monitorar conversões e comportamento de usuários em campanhas publicitárias;

"ROI/ROAS": Return on Investment (Retorno sobre Investimento) e Return on Ad Spend (Retorno sobre Gasto com Anúncios);

"Google Ads": Plataforma de publicidade online do Google para criação e gestão de campanhas publicitárias;

"Presell": Página intermediária utilizada para preparar e direcionar o usuário antes da conversão final;

"Webhook": Método de comunicação automática entre sistemas para transmissão de dados em tempo real;

"API": Interface de Programação de Aplicações que permite integração entre diferentes plataformas;

"Dashboard": Painel de controle com métricas e relatórios de performance das campanhas;

"Mensalidade": É o valor cobrado pela TracklyHub como remuneração pelo serviço pelo uso da plataforma.

4. DO CADASTRO DO USUÁRIO

4.1. Poderão acessar à TracklyHub:

4.2. Para acessar a plataforma, VOCÊ deverá escolher o plano disponível, e informar seu nome completo ou razão social, e-mail, CPF/CNPJ, número de celular com DDD, e escolher a forma de pagamento.

4.3. O Código de Acesso somente poderá ser modificado por VOCÊ. VOCÊ expressamente aceita e reconhece que qualquer pessoa que se identificar com o correto Código de Acesso será reconhecida pela plataforma como VOCÊ.

4.4. VOCÊ é o único responsável pelas atividades realizadas em sua conta, sendo a TracklyHub isenta de qualquer responsabilidade por perdas e/ou danos causados por VOCÊ ou terceiros.

5. DOS PLANOS E VALORES

5.1. Para utilizar a TracklyHub, VOCÊ deverá optar por um dos planos disponíveis:

Planos disponíveis:

Valores e detalhes específicos serão informados na plataforma no momento da contratação.

5.2. O pagamento será realizado observando a(s) forma(s) escolhida(s) no momento da contratação.

5.3. A renovação do plano será automática. Caso VOCÊ não deseje continuar utilizando os serviços deverá cancelar a renovação automática a qualquer momento, sem qualquer ônus.

5.4. Não haverá reembolso de valores pagos em caso de cancelamento antecipado do plano, salvo se o cancelamento ocorrer no prazo de 7 (sete) dias da data da compra, nos termos do art. 49 do CDC.

5.5. A TracklyHub se reserva o direito de ajustar os valores dos planos, mediante comunicação prévia de, no mínimo, 30 (trinta) dias.

6. DAS OBRIGAÇÕES DA TRACKLYHUB

6.1. Sem prejuízo das demais obrigações decorrentes deste Termo, a TracklyHub obriga-se a:

6.1.1. Da Limitação de Responsabilidade

a) A TracklyHub não se responsabiliza por falhas, interrupções ou indisponibilidades do sistema causadas por eventos de força maior, caso fortuito ou fatores alheios ao seu controle.

b) A TracklyHub empregará seus melhores esforços para assegurar um serviço contínuo. No entanto, a disponibilidade pode ser afetada por fatores externos, incluindo infraestrutura de terceiros como:

c) A TracklyHub não garante a eliminação total de discrepâncias nos dados de tracking, devido à natureza complexa das integrações com plataformas terceiras.

7. DAS SUAS OBRIGAÇÕES

7.1. Além das demais obrigações previstas neste contrato, VOCÊ se obriga a:

8. DO PRAZO E DA RESCISÃO

8.1. O presente contrato terá vigência conforme o plano escolhido por VOCÊ.

8.2. A TracklyHub poderá rescindir o presente contrato imediatamente caso VOCÊ:

8.3. A rescisão do contrato não dará direito a reembolso de valores já pagos, independentemente do tempo restante de vigência do plano contratado.

9. DA PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1. VOCÊ reconhece que a TracklyHub lhe concede uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para uso da Plataforma.

9.2. O domínio, logotipo, identidade visual, código-fonte, algoritmos, interface, sistemas e demais criações são de propriedade exclusiva da TracklyHub.

9.3. É vedado reproduzir, modificar, distribuir, vender ou explorar comercialmente qualquer parte da Plataforma sem autorização expressa.

10. DA CONFIDENCIALIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

10.1. Todas as informações fornecidas por VOCÊ à TracklyHub serão tratadas como confidenciais conforme nossa Política de Privacidade.

10.2. A TracklyHub adota medidas de segurança para proteger os dados dos usuários, incluindo criptografia e controles de acesso.

11. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

11.1. VOCÊ não poderá ceder, transferir ou sublicenciar os direitos e obrigações deste Termo a terceiros, salvo mediante autorização expressa da TracklyHub.

11.2. A TracklyHub reserva-se o direito de ceder os direitos e obrigações deste Termo a terceiros, independentemente de notificação prévia.

11.3. Em caso de litígio, a parte vencida arcará com todas as despesas processuais e honorários advocatícios da parte vencedora.

11.4. As partes elegem o foro da comarca de [CIDADE A SER DEFINIDA] para dirimir quaisquer questões oriundas deste Termo.

12. DOS CANAIS DE ATENDIMENTO

Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@tracklyhub.com

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Última atualização: [DATA A SER DEFINIDA]

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